Como melhorar a identificação para requisição de dados

Para que façamos sua correta identificação na requisição de seus dados, é muito importante a segurança das informações compartilhadas durante o atendimento.

Por isso, solicitamos que encaminhe uma foto estilo 'self' (autorretrato pelo celular, geralmente com a câmera que fica próxima à tela do seu celular) com o documento de identificação em mãos.

Confira algumas dicas importantes na hora de fazer sua self:

  • Para que seu rosto apareça bem, tire a foto com bastante nitidez ,em ambiente claro;
  • Posicione seu documento (RG ou CNH, por exemplo) com o lado em que consta a fotografia;
  • Ao tirar a foto, coloque lado a lado o documento e o seu rosto - isso garante a leitura dos dados do documento;
  • Caso opte pelo documento de habilitação (CNH), abra o documento inteiramente para apresentar ambos os lados (ou seja, onde constam a fotografia e os dados de identificação);
  • As informações coletadas neste formulário serão utilizadas exclusivamente para o atendimento e, caso precisemos entrar em contato para esclarecimentos, utilizaremos o e-mail informado no formulário.

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