O que é e para que serve a telemedicina?
A telemedicina é a prestação de serviço médico à distância utilizando meios tecnológicos de informação para isso, como telefone, aplicativo, videochamada, entre outros.

Na Clinipam, você pode agendar consultas por telemedicina com diversos especialistas, e, inclusive, pode dar continuidade ao tratamento que já faz com seu médico.

Como eu agendo uma consulta por telemedicina?
Basta agendar pela Central de Atendimento do seu estado ou aplicativo Clinipam:

• Paraná: (41) 3021-3001 ou pelo WhatsApp
• Santa Catarina: (47) 2123-3000 ou pelo WhatsApp
• App Store (iOS/Iphone)
• Play Store (Android)

Se você já possui o aplicativo, basta clicar no ícone "Agendar consulta" na tela inicial.

Para que devo usar o Dr. Clinipam?
Está sentindo algum incômodo e não sabe se deve ir ao pronto atendimento? Precisa da ajuda de um médico ou dar continuidade a um tratamento? No aplicativo Dr. Clinipam você terá resposta para isso! Por ele, você entra em um chat com enfermeiros e médicos que vão realizar perguntas para entender melhor seu caso. A equipe do Dr. Clinipam também possui acesso ao seu prontuário online, ajudando na assertividade da orientação.

E o melhor: o atendimento agora é realizado 24h, todos os dias. Se a equipe averiguar que você precisa ser examinado presencialmente, irá te indicar ao centro clínico mais adequado para um atendimento presencial.

Como faço para me consultar no aplicativo Dr. Clinipam?
1. Baixe o app na loja de aplicativo do seu celular App Store (iOS/Iphone) ou na Play Store (Android) e, se já tiver o app Clinipam, clique no ícone que leva para o Dr. Clinipam. Para logar, basta utilizar login e senha que você usa na área do beneficiário ou app da Clinipam.

2. Após efetuar o login, clique em “Novo atendimento” e relate seu caso. Nossa equipe irá te responder brevemente.

3. Caso você precise checar um atendimento anterior, role a tela inicial do app e clique em “Atendimentos”. Todas suas consultas com o Dr. Clinipam ficam registradas ali.